Δείτε πως μπορεί μια σύγχρονη επιχείρηση να επιλύει διαφορές με καταναλωτές πελάτες της!
To ADR point έχει υποβάλλει επιτυχώς στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή προτάσεις συγχρηματοδότησης και διαχειρίζεται μεγάλα ευρωπαϊκά προγράμματα για την προώθηση της εναλλακτικής επίλυσης διαφορών στην Ελλάδα και ευρύτερα στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
ADR4ALL
Το Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα ADR4ALL έχει στόχους,
- την εξοικείωση όλων των καταναλωτών με τις μεθόδους εναλλακτικής επίλυσης διαφορών με βάση την οδηγία 2013/11
- τη δημιουργία τεχνολογικών εφαρμογών για την ευκολότερη προσβασιμότητα σε διαδικασίες ADR
- την όσο το δυνατόν ευρύτερη εφαρμογή των εναλλακτικών μορφών επίλυσης από τα τμήματα διαχείρισης παραπόνων των προμηθευτών και
- την προώθηση της Ευρωπαϊκής πλατφόρμας ODR για την επίλυση διαφορών που προκύπτουν από αγορές προϊόντων/υπηρεσιών onlline
Παρακολουθείστε το βίντεο της μεγάλης καμπάνιας του ADR point πατώντας εδώ