Απλές Οδηγίες για την Εναλλακτική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών

 


Καλώς ήρθατε στην "απλή επίλυση διαφορών" του ADR point

Εδώ θα έχετε την ευκαιρία να μάθετε πόσο εύκολα και γρήγορα μπορείτε να λύνετε τις καταναλωτικές σας διαφορές.


Είναι πολύ σημαντικό που βρίσκεστε εδώ

Γιατί αυτό σημαίνει πως κάποια συναλλαγή σας δεν πήγε όσο καλά θα θέλατε και πως πριν προσφύγετε στα δικαστήρια θέλετε να εξετάσετε και μια διαφορετική επιλογή. Τη δυνατότητα επίλυσης της διαφοράς σας με έναν εναλλακτικό τρόπο. Χωρίς δικαστήρια, έξοδα, καθυστερήσεις, εντάσεις και αβέβαιο αποτέλεσμα.


Για αυτό υπάρχει το ADR point

Για να σας δείξει με τρόπο απλό και κατανοητό τα κύρια βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να λύσετε οποιαδήποτε καταναλωτική διαφορά.  Όπως και αν έγινε  η συναλλαγή σας, ηλεκτρονικά ή με την επίσκεψή σας σε ένα κατάστημα, η διαδικασία είναι το ίδιο απλή.


Πάμε λοιπόν...

Παρακάτω βλέπετε δύο εικονίδια:

  • αν κάνατε τη συναλλαγή σας με επίσκεψη σε ένα κατάστημα,  πατήστε το ΚΟΚΚΙΝΟ
  • αν κάνατε τη συναλλαγή σας ηλεκτρονικά (από  e-shop), πατήστε το ΓΑΛΑΖΙΟ